Jaciara Maria

Olá! Estou em transição de carreira para o UX Writing, mas já trabalhei com Customer Service. Entendo bastante as dores e necessidades da pessoa usuária em busca de um serviço. Trabalhei previamente como Bilingual Customer Service Representative na Teleperformance atendendo em inglês e português, lidando diariamente com as demandas de pessoas reais com problemas reais. Anteriormente, trabalhei como jornalista em um estágio na UFRN, cobrindo temas como política, cultura e questões sociais, e aprimorando minhas habilidades de pesquisa, escrita e edição. Durante o meu curso de Jornalismo na UFRN, fui interrompida por razões de saúde. Atualmente, estou cursando o bacharelado em Ciência Política na Cruzeiro do Sul Virtual, onde estou expandindo o meu conhecimento e interesse no campo desta área. O meu objetivo é combinar a minha paixão pela comunicação, linguagem e tecnologia com a minha curiosidade e habilidades analíticas para criar conteúdo e experiências impactantes e envolventes para diversas audiências.