ília
São Paulo, SP
Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários! Sobre a ília Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. Certificada pelo 5 ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! #Vempraília! Sobre a vaga: O Product Researcher será responsável por conduzir pesquisas de usuário e de mercado, aplicando metodologias variadas para fornecer insights que guiem o desenvolvimento de produtos inovadores. O papel exige forte capacidade analítica, habilidade de comunicação, e um profundo entendimento das necessidades dos usuários e das dinâmicas de mercado no setor financeiro. A atuação próxima aos times de negócios e técnicos será essencial para alinhar as descobertas de pesquisa com as estratégias organizacionais. Procuramos um profissional com expertise em pesquisa de UX e produto, capaz de conduzir estudos quantitativos e qualitativos para mapear comportamentos, identificar tendências de mercado, diagnosticar problemas e definir propostas de valor. Este profissional desempenhará um papel crucial ao traduzir insights em estratégias táticas e ao comunicar resultados de forma clara e visual para stakeholders e equipes. Rotinas: • Ser um especialista em UX/CX Research, com experiência comprovada na condução de metodologias diversas e mistas, como entrevistas em profundidade, testes A/B, surveys, testes de usabilidade, focus groups, guerrilha, desk research, e benchmarking. • Ter habilidade em análise de dados e domínio de Excel avançado. • Realizar mapeamento de usuários e jornadas, além de ser responsável pelo processo completo de research, desde o planejamento até a entrega de relatórios. • Contribuir para a manutenção de Research Ops, garantindo a qualidade e a consistência das práticas de pesquisa na equipe. • Diagnosticar problemas de usabilidade e propor soluções baseadas em análises de heurísticas de design. • Capacitar outros profissionais em metodologias e práticas de pesquisa. • Ter experiência em condução workshops e dinâmicas de Design Estratégico e Design Thinking. Pré requisitos: • Disponibilidade para atuar de forma híbrida (até 3x na semana) na região da Vila Olímpia - SP. • Residir em SP e região. • Experiência mínima de 3 anos em áreas de design de produtos/UX • Experiência com projetos em metodologias de co-criação. • Capacidade de gestão de riscos e prazos em um ambiente ágil. • Postura dinâmica, proativa, com senso de urgência e habilidade para trabalhar em equipe. • Ser questionador, flexível e comprometido com a entrega de resultados de alta qualidade. • Ser analítico, criterioso e capaz de entender dados e contextos complexos. • Sede de aprendizado contínuo e disposição para compartilhar conhecimento com a equipe. • Domínio de ferramentas como Hotjar, Maze, Excel. Diferencial: • Formação em design gráfico, design de produto, design industrial • Conhecimento do mercado financeiro e produtos bancários. • Domínio de Google Analytics. • Experiência em projetos multidisciplinares e conhecimento em metodologias ágeis. • Capacidade de planejar, analisar impactos e construir planos de ação eficazes. Benefícios e Incentivos: • Contrato de Trabalho CLT - 40h semanais com jornada flexível, sendo executado de forma híbrida; • Assistência Médica e Odontológica extensivo aos dependentes; • Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível PicPay; • Seguro de vida; • Programa de premiação a indicação de outros profissionais; • Universidade Corporativa: Linkedin Learning e Language Academy para desenvolvimento de skills; • í-talks e Chapter: Neles o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias, além de reunir pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências; • Seu Niver, seu bolo! • BYOD: Alugamos o seu notebook pessoal (valor mensal) ou disponibilizamos uma máquina da empresa (livre escolha). • Wellhub (Gympass) • Totalpass; • Auxílio Home Office disponível em cartão PicPay; • Guapeco - Plano de Saúde Pet.