Livelo
Barueri, SP
Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores do nosso propósito e visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa. Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência. Missão do cargo: Entender e evoluir a experiência dos participantes nos sistemas que a Livelo possui. Uma das principais responsabilidades será atuar na etapa de Discovery das necessidades dos usuários através de metodologias de design e atuar no Delivery projetando soluções para as oportunidades e problemas identificados. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES • Colaborar com o time de negócios realizando discovery e atuando no delivery de novas funcionalidades dos sistemas; • Atuar com proximidade aos times técnicos e de negócios para criar experiências viáveis e que impactem positivamente a jornada do usuário; • Facilitar dinâmicas para coletar informações com stakeholders; • Desenhar fluxos de navegação coerentes e atrativos para os usuários; • Esboçar ideias de wireframes até a criação de mockups mobile e web em alta fidelidade; • Trabalhar em sinergia com outros designers do time, discutindo as soluções propostas, com foco em resolver as dores que o usuário possui; • Criação de plano de teste de usabilidade com usuários e execução dos testes; • Criação de protótipos navegáveis para condução de testes de usabilidade com os usuários; • Utilizar dados e métricas de maneira estratégica para formular hipóteses para validação com os usuários; • Ajudar na melhoria contínua de processos entre time os times envolvidos na squad; • Contribuir na documentação das soluções propostas; • Aplicação dos componentes do styleguide na construção de features e melhorias para os produtos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES • Conhecimento e experiência em produtos digitais (Site e App); • Habilidade em realizar facilitações como Design Thinking, Design Sprint, etc.; • Experiência na área de experiência do usuário; • Conhecimento do Figma em uso e utilização de bibliotecas componentes para criação de interfaces; • Desejável conhecimento sobre o mercado fidelidade e recompensas. INFORMAÇÕES ADICIONAIS • Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2023; • Salário & Benefícios compatíveis com as melhores práticas do mercado; • Horário flexível & Happy Friday; • Investimentos em desenvolvimento e reconhecimento por mérito. • Modelo de trabalho híbrido. Conheça mais em www.livelo.com.br