São Paulo, SP
Somos o PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: T rabalho em equipe, O usadia empreendedora e P rotagonismo com profundidade. Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente. Principais desafios: Liderar iniciativas de pesquisas de usuário junto as unidades de negócios do banco. Ajudar a disseminar a cultura de pesquisa com as lideranças de produtos e demais áreas do banco, entendendo suas necessidades e traduzindo-as em oportunidades de pesquisa para resolver problemas reais de nossos usuários; Facilidade de comunicação e capacidade de construção relacionamentos interpessoais com os times e áreas, defendendo o user-centered design. • Requerimentos Fazer coleta de Briefing para construção de plano de pesquisa; • Fazer perfilamento de usuários para construção de amostra de pesquisa; • Construir plano de pesquisa com objetivos, prazo e técnicas de pesquisa; • Expertise para conduzir técnicas de pesquisas (Abordagens Qualitativas e Quantitativas; • Fazer análise de resultados de pesquisa para construção de relatório; • Realizar a apresentação dos resultados de pesquisa para todos os StakeHolders do projeto • Experiência na aplicação de pesquisas em produtos; • Capacidade de trabalhar bem em equipe altamente colaborativa e multifuncional; • Capacidade de prosperar em um ambiente de inicialização dinâmico e de ritmo acelerado; • Capacidade de atuar como defensor das necessidades do usuário alinhadas às necessidades de negócios. Quais as principais competências para a posição? • Superior completo; • Experiência como UX Research; • Experiência no mercado financeiro. Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presencial no escritório e 1 dia de home office) Benefícios do PAN: • Bônus / PLR 🤑 • Vale Refeição 🍔 • Vale Alimentação 🍝 • 13º de Vale Alimentação 🤌 • Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 🏥 • Convênio Odonto/Ortodôntico 😁 • Ambulatório Médico no escritório 🚑 • Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 🩺 • Seguro de Vida ❤ • Descontos em mais de 10 mil farmácias 💊 • 4 Sessões de psicoterapia por mês 🤝 • Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 👨🍼🤱 • Auxílio Creche / Babá 🎒 • AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 🫃🤰 • Gympass/Totalpass 💪 • Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 🦻🦽 • Day Off Aniversário 🎉 • Day Off Tempo de Casa 🕛 • Programa de reconhecimento por tempo de casa 🏆 • Programas de desenvolvimento 📚 • Gamificação em certificações e desenvolvimento (BitPANs) 🎫 • Massagem e Auriculoterapia 💆♀️💆♂️ • Salão de beleza no escritório 💇♂️💅 • PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 🧑🎓 • Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 🤑 • Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 💉 • Facilitação no financiamento de veículos 🚗 • Cartão de crédito PAN com limite diferenciado 💳 • Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 🚆 • Assistência Funeral 🤍 Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN ! Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco: https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/ Acesse também nossa página na Glassdoor e veja nossas avaliações: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Banco-PAN-EI_IE1184444.13,22.ht